Вы можете запустить рекламу в Facebook и Instagram прямо из вашего Битрикс24. Для этого нужно подключить свой рекламный аккаунт, настроить рекламу и отправить ее на проверку. После модерации сервис запустит рекламу, а вы получите новых клиентов.
Перейдите в раздел Маркетинг > Создать рекламную кампанию.

Процесс настройки рекламы в Битрикс24 для Facebook и Instagram одинаковый. Рассмотрим на примере Instagram, что нужно для запуска рекламной кампании через Битрикс24.
Подключить аккаунт Instagram
1. Нажмите Подключить.
2. Заполните настройки для интеграции:
- название компании,
- тип бизнеса: ecommerce — для интернет-магазинов или услуги — для сферы обслуживания,
- часовой пояс,
- валюта каталога.




Так выглядит кнопка в профиле Instagram
Настроить рекламу
1. Выберите пост в вашем Instagram для создания рекламы.
2. Добавьте товары, которые хотите рекламировать. По умолчанию выбран режим Реклама товара, в котором можно указать все параметры вручную. Выберите режим Эксперт, если хотите загрузить ссылку на товар с вашего сайта.
3. Укажите место проживания потенциальных клиентов, чтобы рекламу увидели люди из вашего региона.
4. Выберите режим настройки:
- Реклама товара. В этом режиме реклама будет ориентирована на поиск новых клиентов.
- Автоматически. Сформируйте Look-alike аудиторию для показа рекламы.
Look-alike аудитории в маркетинге - Эксперт. Настройте аудиторию самостоятельно.
6. Проверьте выбранные настройки и нажмите Отправить на модерацию. Обычно модерация занимает до 24 часов, но в некоторых случаях для проверки нужно больше времени.







Настроить оплату рекламы
Чтобы запустить рекламу, нужно настроить оплату на стороне рекламного сервиса.
1. Нажмите Рекламный кабинет в блоке Как будет выглядеть ваша реклама. Вы автоматически перейдете в свой рекламный аккаунт.
2. Выберите Выставление счетов и платежей.
Создание рекламного аккаунта
3. Нажмите Начать.
4-5. Укажите местоположение, валюту и часовой пояс. Нажмите Далее.
6-7. Выберите способ оплаты и нажмите Далее.
Поддерживаемые способы оплаты рекламы на платформах Meta
8-9. Укажите платежную информацию и нажмите Сохранить.






Ошибка «Требуется разрешение администратора»
Ошибка. При создании и настройке рекламной кампании в Facebook появляется ошибка «Требуется разрешение администратора».

Причина. Вы были авторизованы в своем аккаунте Facebook и подключили к нему CRM-форму. Через некоторое время вы отключили форму в Битрикс24, но не отвязали ее в Facebook.
Решение. Выдайте полные права доступа к аккаунту Facebook или удалите интеграцию с Битрикс24.
Настроить права доступа для нового аккаунта
1. Перейдите в Настройки своего бизнес-профиля в Facebook.
2. В разделе Пользователи нажмите Пригласить людей.
3. Пройдите все шаги, чтобы предоставить новому аккаунту полный доступ.
Добавление пользователей в бизнес-портфолио Facebook



Удалить бизнес-интеграцию с Битрикс24
1-2. Перейдите в профиль в Facebook > Настройки и конфиденциальность.
3. Выберите Настройки.
4-5. Выберите Бизнес-интеграции в боковом меню. Нажмите Удалить напротив приложения Битрикс24.
6. Нажмите Удалить.




Отключить аккаунт Instagram
Если вы больше не хотите использовать текущий аккаунт для рекламы, его можно отключить. Для этого нажмите на стрелку вниз рядом с именем профиля и выберите Отключить.

Коротко
- Вы можете запустить рекламу в Facebook и Instagram прямо из вашего Битрикс24.
- Процесс настройки рекламы в Битрикс24 для Facebook и Instagram одинаковый: подключите свой рекламный аккаунт, настройте рекламу и отправьте ее на проверку. После модерации сервис запустит рекламу, а вы получите новых клиентов.
- Если вы больше не хотите использовать текущий аккаунт для рекламы, его можно отключить.