Как настроить рекламу Facebook и Instagram в Битрикс24

Как настроить рекламу Facebook и Instagram в Битрикс24

10 мин
11
Маркетинг
Автоматизация

Вы можете запустить рекламу в Facebook и Instagram прямо из вашего Битрикс24. Для этого нужно подключить свой рекламный аккаунт, настроить рекламу и отправить ее на проверку. После модерации сервис запустит рекламу, а вы получите новых клиентов.

Перейдите в раздел Маркетинг > Создать рекламную кампанию.

setup-fb-ig-bx-1

Процесс настройки рекламы в Битрикс24 для Facebook и Instagram одинаковый. Рассмотрим на примере Instagram, что нужно для запуска рекламной кампании через Битрикс24.


Подключить аккаунт Instagram


1. Нажмите Подключить.
2. Заполните настройки для интеграции:

  • название компании,
  • тип бизнеса: ecommerce — для интернет-магазинов или услуги — для сферы обслуживания,
  • часовой пояс,
  • валюта каталога.
3. Выберите инструменты, которые хотите использовать для интеграции с Битрикс24, и добавьте ссылки. Пока доступны только кнопки в профиле Instagram и на странице Facebook. Выберите название для кнопки: Зарезервировать, Бронировать или Купить сейчас. 4. Нажмите Подключить.

setup-fb-ig-bx-2 setup-fb-ig-bx-3 setup-fb-ig-bx-4
setup-fb-ig-bx-5
Так выглядит кнопка в профиле Instagram

Настроить рекламу


1. Выберите пост в вашем Instagram для создания рекламы.
2. Добавьте товары, которые хотите рекламировать. По умолчанию выбран режим Реклама товара, в котором можно указать все параметры вручную. Выберите режим Эксперт, если хотите загрузить ссылку на товар с вашего сайта.
3. Укажите место проживания потенциальных клиентов, чтобы рекламу увидели люди из вашего региона. 4. Выберите режим настройки:

  • Реклама товара. В этом режиме реклама будет ориентирована на поиск новых клиентов.
  • Автоматически. Сформируйте Look-alike аудиторию для показа рекламы.
    Look-alike аудитории в маркетинге
  • Эксперт. Настройте аудиторию самостоятельно.
5. Выберите бюджет для вашей рекламы.
6. Проверьте выбранные настройки и нажмите Отправить на модерацию. Обычно модерация занимает до 24 часов, но в некоторых случаях для проверки нужно больше времени.

setup-fb-ig-bx-6 setup-fb-ig-bx-7 setup-fb-ig-bx-8 setup-fb-ig-bx-9
setup-fb-ig-bx-10 Так выглядит настройка аудитории в режиме Эксперт
setup-fb-ig-bx-11 setup-fb-ig-bx-12

Настроить оплату рекламы


Чтобы запустить рекламу, нужно настроить оплату на стороне рекламного сервиса.

1. Нажмите Рекламный кабинет в блоке Как будет выглядеть ваша реклама. Вы автоматически перейдете в свой рекламный аккаунт.
2. Выберите Выставление счетов и платежей.
Создание рекламного аккаунта
3. Нажмите Начать.
4-5. Укажите местоположение, валюту и часовой пояс. Нажмите Далее.
6-7. Выберите способ оплаты и нажмите Далее.
Поддерживаемые способы оплаты рекламы на платформах Meta
8-9. Укажите платежную информацию и нажмите Сохранить.

setup-fb-ig-bx-13 setup-fb-ig-bx-14 setup-fb-ig-bx-15 setup-fb-ig-bx-16 setup-fb-ig-bx-17 setup-fb-ig-bx-18

Ошибка «Требуется разрешение администратора»


Ошибка. При создании и настройке рекламной кампании в Facebook появляется ошибка «Требуется разрешение администратора».

setup-fb-ig-bx-19

Причина. Вы были авторизованы в своем аккаунте Facebook и подключили к нему CRM-форму. Через некоторое время вы отключили форму в Битрикс24, но не отвязали ее в Facebook.

Решение. Выдайте полные права доступа к аккаунту Facebook или удалите интеграцию с Битрикс24.

Настроить права доступа для нового аккаунта

1. Перейдите в Настройки своего бизнес-профиля в Facebook.
2. В разделе Пользователи нажмите Пригласить людей.
3. Пройдите все шаги, чтобы предоставить новому аккаунту полный доступ.
Добавление пользователей в бизнес-портфолио Facebook

setup-fb-ig-bx-20 setup-fb-ig-bx-21 setup-fb-ig-bx-22
Удалить бизнес-интеграцию с Битрикс24

1-2. Перейдите в профиль в Facebook > Настройки и конфиденциальность.
3. Выберите Настройки.
4-5. Выберите Бизнес-интеграции в боковом меню. Нажмите Удалить напротив приложения Битрикс24.
6. Нажмите Удалить.

setup-fb-ig-bx-23 setup-fb-ig-bx-24 setup-fb-ig-bx-25 setup-fb-ig-bx-26

Отключить аккаунт Instagram


Если вы больше не хотите использовать текущий аккаунт для рекламы, его можно отключить. Для этого нажмите на стрелку вниз рядом с именем профиля и выберите Отключить.

setup-fb-ig-bx-27

Коротко

  • Вы можете запустить рекламу в Facebook и Instagram прямо из вашего Битрикс24.
  • Процесс настройки рекламы в Битрикс24 для Facebook и Instagram одинаковый: подключите свой рекламный аккаунт, настройте рекламу и отправьте ее на проверку. После модерации сервис запустит рекламу, а вы получите новых клиентов.
  • Если вы больше не хотите использовать текущий аккаунт для рекламы, его можно отключить.

Подписывайтесь на наш telegram-канал.
Руслан Ритов
Customer Success Manager
Рекомендуем
Показать еще