Каналы и коммуникации

Полная структура компании. История кадровых изменений. Отчёт по сотрудникам.

Позволяет редактировать данные о клиенте прямо из карточки звонка

Если на почту поступают письма, с помощью этой настройки можно задать, какое слово из сообщения будет автоматически размещено в нужном поле карточки лида, контакта, компании или сделки.

СМС-центр - смс из бизнес-процессов и CRM-роботов

Стикеры любых групповых или индивидуальных чатов, а также в открытых линиях

Увеличит конверсию в сделку, освободит от рутины отдел продаж, облегчит контроль руководителю. Подключение интеграции займет 5 минут. Зарегистрируйтесь в Radist.Web и получите 3 дня на тест бесплатно!

Подключение Telegram к Битрикс24 позволяет интегрировать Telegram с вашим аккаунтом в Битрикс24, упрощая общение с клиентами и передачу файлов напрямую через "Открытые линии"

Перенос писем между Лидами или Сделками (с возможностью создания новых), а также их распечатка.

Выбирайте из более 60 стикеров и отправляйте их в Битрикс24: в групповых чатах или один на один с коллегами и открытых линиях с клиентами. Ваше общение уже не будет прежним!

С помощью приложения "TargetSMS: СМС-рассылки и уведомления" Вы можете отправлять одиночные или массовые СМС-уведомления Вашим сотрудникам, клиентам или произвольным получателям, а также настраивать СМС-рассылки в увязке с Вашими бизнес-процессами, CRM-роботами, CRM-маркетингом.

Автоматически распределяет письма по лидам и сделкам в зависимости от темы переписки. Может создавать лиды и сделки для новых тем. Умеет собирать в один лид/сделку переписку с разных адресов по ID заказа или тикета в теме письма.

Конструктор чат-ботов ChatGPT для автоматизации общения с клиентами в открытых линиях Bitrix24

Отправляйте сообщения в Телеграм с помощью роботов и бизнес-процессов Битрикс24

Приложение позволяет Вам автоматизировать заполнение адресных книг SendPulse при помощи бизнес-процессов.

Чаты DROM в контакт-центре

Интеграция CRM Битрикс24 с IP-АТС Yeastar S-series

Робот находит телефоны и email клиента во входящих письмах. Изменяет данные телефона и email в карточке лида\сделки.

История Писем позволяет видеть всю переписку по электронной почте в карточке Контакта или Компании

Данное приложение предназначено для сообщения о том, что его письмо было прочитано клиентом.

Интеграция Android смартфонов с Bitrix24