Контроль и планы отдела продаж

Основные особенности продемонстрированы в видео:
Основная задача данного приложения – повысить продажи вашей организации за счёт грамотного контроля ключевых показателей работы операторов и менеджеров по продажам.
С помощью приложения вы сможете отследить выполнение планов по звонкам, минутам и продажам операторами и менеджерами по продажам за выбранный вами промежуток времени, что позволит вам оценить их эффективность и принять решение по ее повышению.

Главные возможности приложения:

• установление нормы звонков, минут, плана продаж как для отдельного оператора или менеджера по продажам, так и для определенной группы;
  
• присутствует возможность считать звонки с определённой длительностью (0 – все звонки, в том числе несостоявшиеся, от 1 секунды – состоявшиеся звонки, когда клиент поднял трубку);
  
• рассчитывает доход продажников или менеджеров на основе счетов оплаченных по их сделкам. Расчет и начисление премий за достижения установленных объемов продаж.
  
• объединение операторов и менеджеров по продажам в группы для выставления отдельных планов;
  
• управление группами операторов и менеджеров по продажам путем добавления/исключения их участников;
  
• составление отчетности по звонкам, минутам, планам продаж за указанный период времени (от 1 дня до 6 месяцев);
  
• загрузка отчета в Excel и выгрузка этих отчетов по месяцам.
  

Полная инструкция по настройке программы:

Приложение выполнено в минималистичном стиле и оснащено удобным интерфейсом, что облегчает его использование, позволяя сосредоточиться на главном. А встроенные графики количества звонков и минут не только дадут наглядное представление о работе сотрудников, но и станут их дополнительной мотивацией для достижения поставленных целей!